Interview伊藤紗智子さん

【ふと考えた時に思い出してもらえる存在に】

就職活動に悩んでいた際、新しいことに挑戦してみたいという願望だけが漠然とありました。そんなとき、ふと思い浮かんだのが、当社です。

私は、実際にau style徳町大通りの一顧客として長年お世話になってきておりました。その当時は、別の目標があって家族の付き添いという立場で利用させていただいておりました。

携帯のことは、正直、何もわかりませんでした。
そんな私でも小さいながらに感じていたのは、とても店員さん達がキラキラととても楽しそうにお仕事をされていて、どのお客様も笑顔で帰っていくという印象でした。
これが小さい頃からの【auの店員さんの姿】と当たり前と思ってしまっていたが故に、気付かされたのです。

それは、この姿は【当たり前ではない】ということでした。

私が県外の大学に通っていた際、携帯を紛失してしまい、近くのauショップに行きました。
そこで私は対応の違いに衝撃を受け、今までのauの店員さんの印象を覆されました。

結局、県外から米沢まで戻ってきて新しい機種と交換をし解決いたしました。夜も遅かったと思うのですが、とても親身になって対応してくださったこと、au style徳町大通りにて手続きができて、心の底からよかったなと思った瞬間でした。

このことを思い出し、私は当社への入社を決めました。
私も、誰かの心に残るような、寄り添った接客をしたい、1人でも多くのお客様を笑顔で見送りたい、と思い当社への入社を決めました。
就職のきっかけは、たくさんの会社説明会を聞いたり、会場に足を運んだり、そうすることで見つかるだけではないと思います。ふとした、日常の中に光っているかもしれません。そういった瞬間に思い出してもらえるような接客を心がけたいと思っております。

また、スタッフ一人ひとりの夢や希望を共に応援・共感してくれて、素敵な助言をたくさんくださる先輩方がいらっしゃる温かい会社です。働くやりがい、人生を豊かにしていけるやりがいを見つけられる環境です！